・本サービスはセットアップを対象としており、製品のダウンロードから起動までのご案内を行います。
   上記以外の内容でお申し込みいただいた場合、サービス対象外となるため、お断りすることがございます。
・ライセンスの加入状況によっては、お申し込みをお受けできない場合がございます。
・予約状況により、ご希望の日時に沿えない場合がございます。
・電話サポート中にインストールエラーやトラブル等が発生した場合、適切な調査を行うため、メールサポートへ切
　り替えさせていただくことがございます。
・キャンセルや予約変更は、お早めにご連絡ください。
・日本語でのサポートのみ承っています。
・お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のため、通話を録音
　させていただく場合があります。